… verkrustete Konflikte aufzubrechen … Empfindungen auszudrücken … Brücken zu bauen … Verstehen, was beim anderen passiert … Worte zu finden, die nicht verletzen
MEDIATION, was können Sie erwarten?
Mediation ist eine Chance Konflikte zu benennen und zu lösen. Emotionen entstehen und eskalieren zu tief sitzenden Konflikten, weil Werte die Ihnen wichtig sind verletzt sind. Als zertifizierte Mediatorin bin ich Vermittlerin und Schiedsrichterin in der Auseinandersetzung zwischen Ihnen. Meine Aufgabe ist mit Ihnen herauszufinden, was genau hinter den Verletzungen steckt und eine Atmosphäre zu schaffen, in der beide Parteien mit einer Lösungssuche aufeinander zugehen.
Methodik und Ablauf einer MEDIATION
° Rahmenbedingungen in Einzelgesprächen klären ° Gemeinsame Sachstandsaufnahme ° Gemeinsame Interessenklärung ° Kreative Lösungssuche und Optionenbewertung ° Mediationsvereinbarung ° Nachgespräch
